Mit der Reservierung eines Termins kommt zwischen dem Kunden / der Kundin und Art & Style by Natascha e.U. ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande. Der Kunde / die Kundin wird 36 Stunden vor dem vereinbarten Termin per SMS nochmals an den Termin erinnert und hat damit erneut die Möglichkeit, den Termin rechtzeitig zu verschieben. Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder wird der Termin nicht wahrgenommen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 40 % der geplanten Leistungen berechnet. Da Art & Style by Natascha e.U. den für den Kunden / die Kundin reservierten Termin bzw. die blockierte Zeit innerhalb von 24 Stunden in der Regel nicht nachbesetzen kann und dadurch ein Dienstleistungsentgelt verloren geht, ist die Stornogebühr unabhängig vom Grund der Absage zu entrichten. Dies gilt gleichermaßen bei eigenem Verschulden, Fremdverschulden sowie bei krankheitsbedingter Verhinderung des Kunden / der Kundin. Bei Dienstleistungen im Bereich Haarverlängerung und Haarverdichtung gelten gesonderte Regelungen. Es gelten ausschließlich jene Sonderregelungen, die bei Vertragsabschluss, Terminvergabe und Unterzeichnung des entsprechenden Haarverlängerungs- bzw. Haarverdichtungs-Dienstleistungsvertrags vom Kunden / der Kundin unterschrieben wurden. Wird die fällige Stornogebühr innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum in bar oder per Überweisung auf das Firmenkonto bezahlt, kann der Kunde / die Kundin vom Vertrag zurücktreten. Der Vertrag gilt damit rechtskräftig als storniert bzw. aufgelöst, auch nach Ablauf der Stornofrist. Weitere gegenseitige Ansprüche bestehen nicht. Der Kunde / die Kundin erklärt sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden. Gelesen & Akzept